Инструменты пользователя

Инструменты сайта


вопросы:логи

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
вопросы:логи [2020/01/09 11:46]
ayazykov
вопросы:логи [2022/01/25 16:51] (текущий)
ayazykov
Строка 1: Строка 1:
 1. Фискальные регистраторы ШТРИХ-М 1. Фискальные регистраторы ШТРИХ-М
    Открыть Тест драйвера ФРа, выбрать Настройка свойств – Дополнит. Параметры     Открыть Тест драйвера ФРа, выбрать Настройка свойств – Дополнит. Параметры 
-   {{:вопросы:логфрштрих1.png?nolink&400|}}+ {{:вопросы:логфрштрих1.png?direct&400|}}
    В открывшемся окне  раздел 01 Лог,  поставить флаг Вести Лог, указать имя и путь к файлу логов. Нажать Ок.     В открывшемся окне  раздел 01 Лог,  поставить флаг Вести Лог, указать имя и путь к файлу логов. Нажать Ок. 
-   {{:вопросы:логфрштрих2.png?400|}}+ {{:вопросы:логфрштрих2.png?400|}}
        
 2. Фискальные регистраторы АТОЛ  2. Фискальные регистраторы АТОЛ 
-   Лог должен записываться по умолчанию.  Открыть Управление драйверами, перейти на вкладку Логи, посмотреть путь к  +   Лог должен записываться по умолчанию. Логи хранятся в %APPDATA%\Roaming\ATOL\drivers10 
-   файлу лога +при подключении ККМ АТОЛ через обработку "АТОЛ 10" - нужны файлы fptr10.log\\ 
-   {{:вопросы:логфратол1.png?400|}}+при подключении ККМ через "1С: БПО" - нужны файлы fptr1C.log и fptr10.log\\
  
 3. Лог менеджера оплат 3. Лог менеджера оплат
    В программе Кассир, открыть Настройки – Оборудование - Настройка платёжных систем     В программе Кассир, открыть Настройки – Оборудование - Настройка платёжных систем 
    В открывшемся окне нажать Параметры. Откроется окно менеджера оплат, нажать Журнал (Log), в открывшемся окне     В открывшемся окне нажать Параметры. Откроется окно менеджера оплат, нажать Журнал (Log), в открывшемся окне 
-   поставить флаги Вести журнал и Вызов функций менеджера оплат, указать Уровень журналирования модулей = 8+   поставить флаги Вести журнал и Вызов функций менеджера оплат, указать Уровень журналирования модулей = 9
    Указать путь и имя файла логов. Нажать Применить и Ок.     Указать путь и имя файла логов. Нажать Применить и Ок. 
-   {{:вопросы:логмо1.png?400|}}+ {{:вопросы:логмо1.png?400|}}
        
 4. Как снять лог с программы ilexx lite 4. Как снять лог с программы ilexx lite
    1. ПК и Устройство, на котором установлена программа должны находится в одной сети (нужно обеспечить доступ с ПК     1. ПК и Устройство, на котором установлена программа должны находится в одной сети (нужно обеспечить доступ с ПК 
-   на устройство)+      на устройство)
    2. В настройках андройд уточняем ip адрес устройства     2. В настройках андройд уточняем ip адрес устройства 
    3. Открываем программу ilexx lite, переходим в Настройки – Внешние подключение     3. Открываем программу ilexx lite, переходим в Настройки – Внешние подключение 
Строка 28: Строка 28:
    6. Откроется страница настроек     6. Откроется страница настроек 
    7. Ищем пункты "Логи, сгруппированные по дате" и "Лог системный (logcat)"     7. Ищем пункты "Логи, сгруппированные по дате" и "Лог системный (logcat)" 
 +   
 +   В новых версиях ilexc lite перейти в Главное меню - Настройки - Отправить логи.
 +   И сообщить UIN программы (Главное меню - О программе) сотруднику тех.поддержки.
  
        
        
вопросы/логи.1578559566.txt.gz · Последнее изменение: 2020/01/09 11:46 — ayazykov