Инструменты пользователя

Инструменты сайта


кассир5:настройка:заказыпокупателей

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

кассир5:настройка:заказыпокупателей [2017/07/10 16:07]
dzayonchkovskiy создано
кассир5:настройка:заказыпокупателей [2017/07/10 17:06] (текущий)
dzayonchkovskiy
Строка 1: Строка 1:
-=== Настройки работы с заказами покупателя === +===== Работа с заказами покупателя ===== 
-**Способ подбора документа** - настройка определяет каким способом разрешен подбор заказа покупателя.\\+Работу с заказами покупателя можно разделить на несколько этапов:\\ 
 +  * Загрузка заказа в формате SPR. 
 +  * Подбор заказа. 
 +  * Редактирование заказа. 
 +  * Закрытие заказа. 
 +   
 +==== Загрузка заказа в формате SPR ==== 
 +Заказ покупателя создаётся в АСТУ и выгружается на кассу в формате SPR.\\ 
 +Создать заказ в кассовом ПО нельзя.\\ 
 + 
 +==== Подбор заказа ==== 
 +Для подбора доступны заказы покупателя со статусом "открыт".\\ 
 +Функция подбора вызывается в режиме регистрации продаж:\\ 
 +  * пункт меню сервиса "Подбор заказа покупателя"
 +  * горячая клавиша (по-умолчанию alt+Z). 
 +  * добавить кнопку с раскладкой клавиатуры "Ввод заказа покупателя"
 +   
 +В зависимости от настройки **Способ подбора документа** будет открыта либо форма списка документа, либо форма для считывания штрихкода заказа/ввода номер документа.\\ 
 +В форме списка можно выбрать заказ вручную и нажать кнопку "Выбрать". В форме списка и в форме для считывания штрихкода заказа можно считать сканером штрихкод с уникальным идентификатором документа.\\ 
 +По считанному идентификатору сначала будет выполнен поиск заказа в базе данных кассового ПО, если заказ не найден и настроен обмен данным по HTTP, то будет выполнен запрос в АСТУ для загрузки заказа.\\ 
 +По-умолчанию доступен подбор из формы списка.\\ 
 +Также функция подбора заказа доступна из формы документа "Заказ покупателя".\\ 
 +Для этого необходимо в списке документов открыть заказ (кнопка "Просмотр") и в форме заказа нажать кнопку "Подобрать чек".\\ 
 + 
 +==== Редактирование заказа ==== 
 +Редактирование заказа выполняется только в форме регистрации.\\ 
 +Ограничение возможности изменения состава заказа покупателя задаётся настройкой **Разрешить редактирование**.\\ 
 + 
 +==== Закрытие заказа ==== 
 +Заказ покупателя автоматически считается закрытым после закрытия чека в форме регистрации.\\ 
 +Заказ может быть отменен. Отмена выполняется в форме регистрации функцией "Отмена чека" или в форме документа кнопкой "Отменить заказ", возможные варианты отмены заказа: 
 +  * Отмена чека - статус заказа не меняется. 
 +  * Отказ покупателя - статус заказа меняется на "отказ покупателя", дальнейшая работа с заказом запрещена. 
 +  * Отказ от выполнения заказа - статус заказа меняется на "отказ выполнения заказа", дальнейшая работа с заказом на данном ПОС запрещена. 
 + 
 +==== Настройки работы с заказами покупателя ==== 
 +**Способ подбора документа** - настройка определяет каким способом разрешен подбор заказа покупателя. Возможные значения:\\ 
 +  * Из списка или сканером - доступен подбор сканером или вручную из списка документов. 
 +  * Только сканером - доступен только подбор считыванием штрихкода заказа. 
 +  * Сканером или вручную - доступен подбор считыванием штрихкода заказа, либо ручным ввода номера документа. 
 +  
 **Разрешить редактирование** - настройка определяет возможности редактирования заказа покупателя.\\ **Разрешить редактирование** - настройка определяет возможности редактирования заказа покупателя.\\
 +  * любые изменения
 +  * разрешить изменять количество в любую сторону, запретить добавлять позиции
 +  * разрешить только уменьшать количество, запретить добавлять позиции
 +  * запретить любые изменения
 +  
 +
  
кассир5/настройка/заказыпокупателей.1499692054.txt.gz · Последнее изменение: 2017/07/10 16:07 — dzayonchkovskiy