Показаны различия между двумя версиями страницы.
|
кассир5:настройка:заказыпокупателей [2017/07/10 16:07] dzayonchkovskiy создано |
кассир5:настройка:заказыпокупателей [2017/07/10 17:06] (текущий) dzayonchkovskiy |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | === Настройки работы с заказами покупателя === | + | ===== Работа с заказами покупателя ===== |
| - | **Способ подбора документа** - настройка определяет каким способом разрешен подбор заказа покупателя.\\ | + | Работу с заказами покупателя можно разделить на несколько этапов: |
| + | * Загрузка заказа в формате SPR. | ||
| + | * Подбор заказа. | ||
| + | * Редактирование заказа. | ||
| + | * Закрытие заказа. | ||
| + | |||
| + | ==== Загрузка заказа в формате SPR ==== | ||
| + | Заказ покупателя создаётся в АСТУ и выгружается на кассу в формате SPR.\\ | ||
| + | Создать заказ в кассовом ПО нельзя.\\ | ||
| + | |||
| + | ==== Подбор заказа ==== | ||
| + | Для подбора доступны заказы покупателя со статусом " | ||
| + | Функция подбора вызывается в режиме регистрации продаж: | ||
| + | * пункт меню сервиса " | ||
| + | * горячая клавиша (по-умолчанию alt+Z). | ||
| + | * добавить кнопку с раскладкой клавиатуры " | ||
| + | |||
| + | В зависимости от настройки **Способ подбора документа** будет открыта либо форма списка документа, | ||
| + | В форме списка можно выбрать заказ вручную и нажать кнопку " | ||
| + | По считанному идентификатору сначала будет выполнен поиск заказа в базе данных кассового ПО, если заказ не найден и настроен обмен данным по HTTP, то будет выполнен запрос в АСТУ для загрузки заказа.\\ | ||
| + | По-умолчанию доступен подбор из формы списка.\\ | ||
| + | Также функция подбора заказа доступна из формы документа " | ||
| + | Для этого необходимо в списке документов открыть заказ (кнопка " | ||
| + | |||
| + | ==== Редактирование заказа ==== | ||
| + | Редактирование заказа выполняется только в форме регистрации.\\ | ||
| + | Ограничение возможности изменения состава заказа покупателя задаётся настройкой **Разрешить редактирование**.\\ | ||
| + | |||
| + | ==== Закрытие заказа ==== | ||
| + | Заказ покупателя автоматически считается закрытым после закрытия чека в форме регистрации.\\ | ||
| + | Заказ может быть отменен. Отмена выполняется в форме регистрации функцией " | ||
| + | * Отмена чека - статус заказа не меняется. | ||
| + | * Отказ покупателя - статус заказа меняется на " | ||
| + | * Отказ от выполнения заказа - статус заказа меняется на " | ||
| + | |||
| + | ==== Настройки работы с заказами покупателя | ||
| + | **Способ подбора документа** - настройка определяет каким способом разрешен подбор заказа покупателя. | ||
| + | * Из списка или сканером - доступен подбор сканером или вручную из списка документов. | ||
| + | * Только сканером - доступен только подбор считыванием штрихкода заказа. | ||
| + | * Сканером или вручную - доступен подбор считыванием штрихкода заказа, | ||
| + | | ||
| **Разрешить редактирование** - настройка определяет возможности редактирования заказа покупателя.\\ | **Разрешить редактирование** - настройка определяет возможности редактирования заказа покупателя.\\ | ||
| + | * любые изменения | ||
| + | * разрешить изменять количество в любую сторону, | ||
| + | * разрешить только уменьшать количество, | ||
| + | * запретить любые изменения | ||
| + | | ||
| + | |||