| Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
Следующая версия
|
Предыдущая версия
|
tp7:начальная_настройка [2022/04/23 07:21]
maimakarov |
tp7:начальная_настройка [2024/03/28 20:59] (текущий)
maimakarov |
| Если программа «1С» определила, что файл с базой перемещён по другому пути или база восстановлена из резервной копии, при загрузке конфигурации на экран выводится форма «**[[tp7:Администрирование:Копия_БД|Информационная база была перемещена или восстановлена из резервной копии]]**», где администратор должен указать копия это или основная база данных. Если администратор укажет, что база является копией, у неё будет заблокирован обмен с внешними ресурсами. | Если программа «1С» определила, что файл с базой перемещён по другому пути или база восстановлена из резервной копии, при загрузке конфигурации на экран выводится форма «**[[tp7:Администрирование:Копия_БД|Информационная база была перемещена или восстановлена из резервной копии]]**», где администратор должен указать копия это или основная база данных. Если администратор укажет, что база является копией, у неё будет заблокирован обмен с внешними ресурсами. |
| |
| Если загружается пустая база данных с шаблоном поставленной конфигурации «Штрих-М: Торговое предприятие 7» на экран последовательно выводятся формы: | Если загружается пустая база данных с шаблоном поставленной конфигурации «Торговое предприятие 7» на экран последовательно выводятся формы: |
| * «**[[tp7:Администрирование:Настр_поиска_ключей|Настройка параметров поиска ключей]]**» — в форме можно указать какие типы ключей следует искать, а для ряда ключей можно задать дополнительные параметры поиска. Правильная установка нужных реквизитов в форме «**Настройка параметров поиска ключей**» позволяет ускорить поиск ключа защиты при запуске конфигурации, отключив поиск не используемых на предприятии ключей зашиты; | * «**[[tp7:Администрирование:Настр_поиска_ключей|Настройка параметров поиска ключей]]**» — в форме можно указать какие типы ключей следует искать, а для ряда ключей можно задать дополнительные параметры поиска. Правильная установка нужных реквизитов в форме «**Настройка параметров поиска ключей**» позволяет ускорить поиск ключа защиты при запуске конфигурации, отключив поиск не используемых на предприятии ключей зашиты; |
| * «**Начальное заполнение данных**» — происходит первоначальное заполнение шаблонов справочников и документов. Процесс заполнения информационной базы показывается процентом заполнения; | * «**Начальное заполнение данных**» — происходит первоначальное заполнение шаблонов справочников и документов. Процесс заполнения информационной базы показывается процентом заполнения; |
| * «**Варианты первоначального заполнения**» — следует установить флаг у нужного варианта заполнения информационной базы данными и затем нажать кнопку «**//OK//**». Предусмотрены следующие варианты загрузки данных: | * «**Варианты первоначального заполнения**» — следует установить флаг у нужного варианта заполнения информационной базы данными и затем нажать кнопку «**//OK//**». Предусмотрены следующие варианты загрузки данных: |
| * «**[[tp7:Start:Нач:Зап_по_умолч|Заполнить по умолчанию]]**» — при выборе этого варианта администратор в данном сеансе вводит базовые настройки товарного учета в организации; | * «**[[tp7:Start:Нач:Зап_по_умолч|Заполнить по умолчанию]]**» — при выборе этого варианта администратор в данном сеансе вводит базовые настройки товарного учета в организации; |
| * «**[[tp7:Start:Нач:Загр_после_свертки|Загрузить данные из «Штрих-М: Торговое предприятие v.7» после свертки]]**» — информационная база создается на основе выгруженного обработкой «**[[tp7:Обработки:Свертка_базы|Свертка базы]]**» файла. Имя и полный путь этого файла потребуется указать в реквизите «**Каталог загрузки**», а затем надо будет нажать кнопку «**//Загрузить//**»; | * «**[[tp7:Start:Нач:Загр_после_свертки|Загрузить данные из «Торговое предприятие v.7» после свертки]]**» — информационная база создается на основе выгруженного обработкой «**[[tp7:Обработки:Свертка_базы|Свертка базы]]**» файла. Имя и полный путь этого файла потребуется указать в реквизите «**Каталог загрузки**», а затем надо будет нажать кнопку «**//Загрузить//**»; |
| * «**[[tp7:Start:Нач:Загр_для_магазина|Загрузить данные из «Штрих-М: Торговое предприятие v.7» для создания магазина]]**» — информационная база создается на основе файла, созданного выгрузкой «**[[tp7:Обработки:Создать_БД_маг|Создать базу магазина]]**». Имя и полный путь этого файла потребуется указать в реквизите «**Файл с данными**», а затем надо нажать кнопку «**//Выполнить//**». После создания базы магазина потребуется выполнить настройку некоторых реквизитов товарного учета; | * «**[[tp7:Start:Нач:Загр_для_магазина|Загрузить данные из «Торговое предприятие v.7» для создания магазина]]**» — информационная база создается на основе файла, созданного выгрузкой «**[[tp7:Обработки:Создать_БД_маг|Создать базу магазина]]**». Имя и полный путь этого файла потребуется указать в реквизите «**Файл с данными**», а затем надо нажать кнопку «**//Выполнить//**». После создания базы магазина потребуется выполнить настройку некоторых реквизитов товарного учета; |
| * «**Загрузить данные из 1С:Управление торговлей 10.3**»`; | * «**Загрузить данные из 1С:Управление торговлей 10.3**»`; |
| * «**Загрузить данные из 1С:Улравление торговлей 11.4**»`; | * «**Загрузить данные из 1С:Улравление торговлей 11.4**»`; |
| * «**Загрузить данные из 1С:УНФ 1.6**»`; | * «**Загрузить данные из 1С:УНФ 1.6**»`; |
| * «**Загрузить данные из файла, созданного "Конвертацией данных"**»`. | * «**Загрузить данные из файла, созданного "Конвертацией данных"**»`. |
| ` **__Примечание__.** Загрузка данных в информационную базу осуществляется обработкой «**[[tp7:Обработки:Обмен_через_XML|Универсальный обмен данными в формате XML]]**». Данные для первоначальной загрузки в конфигурацию «Штрих-М: Торговое предприятие 7» выгружаются из сторонней товароучетной системы внешней обработкой, которая настроена на работу с этой системой. При этом переносятся данные справочников, дисконтных карт, остатков и партий, взаиморасчетов, денежных средств, алкоголя. Текущие остатки распределяются по партиям, начиная с самой последней. | ` **__Примечание__.** Загрузка данных в информационную базу осуществляется обработкой «**[[tp7:Обработки:Обмен_через_XML|Универсальный обмен данными в формате XML]]**». Данные для первоначальной загрузки в конфигурацию «Торговое предприятие 7» выгружаются из сторонней товароучетной системы внешней обработкой, которая настроена на работу с этой системой. При этом переносятся данные справочников, дисконтных карт, остатков и партий, взаиморасчетов, денежных средств, алкоголя. Текущие остатки распределяются по партиям, начиная с самой последней. |
| |
| После создания новой информационной базы следует выполнить детальную настройку параметров товарного учета:\\ | После создания новой информационной базы следует выполнить детальную настройку параметров товарного учета:\\ |
| — «[[tp7:Администрирование:Регл_задания|Настройка регламентных и фоновых заданий]]»;\\ | — «[[tp7:Администрирование:Регл_задания|Настройка регламентных и фоновых заданий]]»;\\ |
| — «[[tp7:Start:Нач:Заполн_справ|Заполнение справочников]]»;\\ | — «[[tp7:Start:Нач:Заполн_справ|Заполнение справочников]]»;\\ |
| — "[[вопросы:Кудир#Схема перехода на УСН в конфигурации «Штрих-М: Торговое предприятие»|Настройка конфигурации «Штрих-М: Торговое предприятие» на работу по Упрощенной Системе Налогообложения]]".\\ | — "[[вопросы:Кудир#Схема перехода на УСН в конфигурации «Торговое предприятие 7»|Настройка конфигурации «Торговое предприятие» на работу по Упрощенной Системе Налогообложения]]".\\ |
| |
| ===== Возможные сообщения при запуске конфигурации ===== | ===== Возможные сообщения при запуске конфигурации ===== |
| По всем наиболее часто встречающимся проблемам и неисправностям в ПО «Штрих-М: Торговое предприятие 7», компания ООО «Центр отраслевых решений Штрих-М» ведет раздел F.A.Q. на сайте https://kkm.solutions// . Полный путь к разделу: https://kkm.solutions/wiki/doku.php?id=faq:start/ | По всем наиболее часто встречающимся проблемам и неисправностям в ПО «Торговое предприятие 7», компания ООО «Центр отраслевых решений Штрих-М» ведет раздел F.A.Q. на сайте https://kkm.solutions// . Полный путь к разделу: https://kkm.solutions/wiki/doku.php?id=faq:start/ |
| Пользователи и партнеры могут найти в этом разделе решение самых часто встречающихся проблем, возникающих при эксплуатации ПО. | Пользователи и партнеры могут найти в этом разделе решение самых часто встречающихся проблем, возникающих при эксплуатации ПО. |
| Ниже приведены самые частые проблемы, с которыми пользователи и сталкиваются сотрудники компаний-партнеров при установке и настройке ПО «Штрих-М: Торговое предприятие 7». | Ниже приведены самые частые проблемы, с которыми пользователи и сталкиваются сотрудники компаний-партнеров при установке и настройке ПО «Торговое предприятие 7». |
| ==== Отсутствие лицензии на ПО «1С: Предприятие 8» ==== | ==== Отсутствие лицензии на ПО «1С: Предприятие 8» ==== |
| При запуске ПО «Штрих М: Торговое предприятие 7» появляется окно платформы «1С: Предприятие 8»: | При запуске ПО «Торговое предприятие 7» появляется окно платформы «1С: Предприятие 8»: |
| ''** Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!**'' | ''** Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!**'' |
| |
| Для решения этой проблемы необходимо получить файл лицензии на платформу «1С:Предприятие 8» и указать его в окне «Лицензирование программы», либо подключить к компьютеру ключ защиты. | Для решения этой проблемы необходимо получить файл лицензии на платформу «1С:Предприятие 8» и указать его в окне «Лицензирование программы», либо подключить к компьютеру ключ защиты. |
| |
| ==== Не найден ключ защиты ПО «Штрих М: Торговое предприятие 7» ==== | ==== Не найден ключ защиты ПО «Торговое предприятие 7» ==== |
| При запуске «Штрих М: Торговое предприятие 7» появляется окно:\\ | При запуске «Торговое предприятие 7» появляется окно:\\ |
| {{:TP7:Ключ_не_найден.png|Сообщение «Ошибка загрузки компоненты защиты»}} | {{:TP7:Ключ_не_найден.png|Сообщение «Ошибка загрузки компоненты защиты»}} |
| | |
| |
| ==== Нет свободных лицензий ==== | ==== Нет свободных лицензий ==== |
| Если при запуске «Штрих М: Торговое предприятие 7» появляется сообщение:\\ | Если при запуске «Торговое предприятие 7» появляется сообщение:\\ |
| ''**Ошибка загрузки компоненты защиты:**''\\ | ''**Ошибка загрузки компоненты защиты:**''\\ |
| ''**Нет свободных лицензий. Количество лицензий в ключе защиты (…, номер ключа: ..): M(N) **''\\ | ''**Нет свободных лицензий. Количество лицензий в ключе защиты (…, номер ключа: ..): M(N) **''\\ |
| это означает, что количество запущенных сеансов (M) больше количества лицензий (N) прошитых в ключе (тип и номер ключа выводятся в сообщении).\\ | это означает, что количество запущенных сеансов (M) больше количества лицензий (N) прошитых в ключе (тип и номер ключа выводятся в сообщении).\\ |
| Следует закрыть не нужный сеанс, либо нажатием кнопки «**//Да//**» открывается форма «**[[tp7:Администрирование:Настр_поиска_ключей|Настройка параметров поиска ключей]]**» — в форме можно указать расширенные настройки поиска ключа. | Следует закрыть не нужный сеанс, либо нажатием кнопки «**//Да//**» открывается форма «**[[tp7:Администрирование:Настр_поиска_ключей|Настройка параметров поиска ключей]]**» — в форме можно указать расширенные настройки поиска ключа. |
| |
| |
| ==== Не найдено ни одного пользователя конфигурации ==== | ==== Не найдено ни одного пользователя конфигурации ==== |
| Если при запуске «Штрих М: Торговое предприятие 7» появляется сообщение:\\ | Если при запуске «Торговое предприятие 7» появляется сообщение:\\ |
| ''**Не найдено ни одного пользователя конфигурации**''\\ | ''**Не найдено ни одного пользователя конфигурации**''\\ |
| ''**Добавьте хотя бы одного пользователя с правами "Администратор системы" и "Полные права" в список пользователей для начального заполнения базы. **'' ,\\ | ''**Добавьте хотя бы одного пользователя с правами "Администратор системы" и "Полные права" в список пользователей для начального заполнения базы. **'' ,\\ |
| то информационную базу созданную из шаблона следует запустить в режиме «Конфигуратор» и добавить нового пользователя, указав у него права «Администратор системы» и «Полные права». | то информационную базу созданную из шаблона следует запустить в режиме «Конфигуратор» и добавить нового пользователя, указав у него права «Администратор системы» и «Полные права». |
| |
| ==== ПО «Штрих М: Торговое предприятие 7» не активировано ==== | ==== ПО «Торговое предприятие 7» не активировано ==== |
| Если при запуске «Штрих М: Торговое предприятие 7» появляется сообщение об ошибке активации, то срок действия вашей лицензии на использование данного компонента окончен. | Если при запуске «Торговое предприятие 7» появляется сообщение об ошибке активации, то срок действия вашей лицензии на использование данного компонента окончен. |
| Для устранения данной ошибки необходимо получить в службе технической поддержки код активации и ввести его в поле «Активировать продукт» («Администрирование» → группа «Информация» → «О программе» → закладка «Активация и обновление»). | Для устранения данной ошибки необходимо получить в службе технической поддержки код активации и ввести его в поле «Активировать продукт» («Администрирование» → группа «Информация» → «О программе» → закладка «Активация и обновление»). |
| |
| ==== Функция не доступна ==== | ==== Функция не доступна ==== |
| Если при вызове функции, требующей подписки выводится сообщение \\ | Если при вызове функции, требующей подписки выводится сообщение \\ |
| «''**Функционал доступент только при действующей обычной/расширенной подписке**''». | «''**Функционал доступен только при действующей обычной/расширенной подписке**''». |
| Необходимо приобрести нужную подписку у компании-партнера ООО «Центр отраслевых решений Штрих-М» и активировать ее в поле «Активация подписки» окна «Информация о продукте» («Администрирование» → группа «Информация» → «О программе» → закладка «Активация и обновление»). | Необходимо приобрести нужную подписку у компании-партнера ООО «Центр отраслевых решений Штрих-М» и активировать ее в поле «Активация подписки» окна «Информация о продукте» («Администрирование» → группа «Информация» → «О программе» → закладка «Активация и обновление»). |
| |
