Штрих-М: Документация

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
[[tp7:Start|Начальная страница]] <- [[tp7:Администрирование|Администрирование]] <- [[tp7:Администрирование:Органайзер|Органайзер]] <-[[tp7:Администрирование:Органайзер:Почта|Почтовый клиент]]
===== Закладки взаимодействий =====
С помощью закладок можно группировать документы в форме «**Взаимодействия**», //например, разместить их в группы по отделам предприятия, используя различные условия отбора//. Закладка предназначена для настройки и хранения отборов, по которым в дальнейшем можно осуществлять быстрый доступ к группе документов взаимодействий. Закладки могут быть только индивидуальными.\\
Для того чтобы использовать эту возможность, выберите группировку списка взаимодействий «**По закладкам**».

==== Ввод закладки взаимодействий ====
Выполните команду «**//Создать//**» контекстного меню панели группировки по правой кнопке мыши.\\
Заполните необходимые поля:
  * «**Наименование**» — поле обязательно для заполнения.
  * Для того чтобы задать новое условие для отбора, нажмите «**Добавить новый элемент**». Условий может быть несколько.
  * В колонке «**Поле**»   выберите поле документа взаимодействий, по которому будет происходить отбор. Для этого в списке укажите нужное поле, затем нажмите «**//Выбрать//**». Также можно использовать двойной щелчок мыши.
  * В колонке «**Вид сравнения**»   выберите операцию сравнения, при этом кроме стандартных операций (например, **Больше или равно**), имеются нестандартные: 
    * С помощью операции сравнения «**В списке**» можно задать список возможных значений для отбора. Например, в список можно поместить несколько почтовых ящиков партнера, с которых возможна отправка корреспонденции. Операция сравнения «**Не в списке**» является отрицанием предыдущей. Например, в другую папку можно поместить остальные письма, кроме писем, полученных от перечисленных в списке отправителей.
    * С помощью операций «**Содержит**» или «**Не содержит**» можно использовать поиск по части поля (сочетанию букв) - наименования, темы, адреса, если полностью это поле неизвестно. //Например, можно задать шаблон почтовых ящиков контактных лиц определенного партнера, если название сайта партнера известно. В этом случае письма с почтовых адресов с этим сочетанием букв будут в одной закладке//.
    * Определить, есть ли в поле значение, можно с помощью операции «**Заполнено**» или «**Не заполнено**». 
  * Укажите «**Значение**» поля отбора. Для этого в зависимости от выбранного поля и вида сравнения   выберите из предложенного списка значений нужное, введите значение или создайте свой список значений.
  * При необходимости можно сгруппировать условия отбора. В этом случае по команде «**//Сгруппировать условия//**» к выделенным условиям необходимо применить логические операции **И, ИЛИ, Не**.
    * Для того чтобы использовать группировку условий, выделите одно из нужных условий, выполните команду «**//Сгруппировать условия//**», выберите **Тип группы: И, ИЛИ, Не**, с помощью кнопки мыши перетащите остальные условия в группу или создайте их внутри группы. 
    * Если задается несколько условий без группировки, то по умолчанию к таким условиям применяется логическая операция «**И**». 
  * Нажмите кнопку «**//Записать и закрыть//**», для того чтобы отборы начали применяться.
==== Пример использования закладки ====
Менеджер по продажам начинает свой день с отработки нерассмотренных взаимодействий по незакрытым претензиям клиента.\\
В этом случае рекомендуется создать закладку.\\
В качестве наименования закладки можно указать «**Нерассмотренные взаимодействия по претензиям в работе**».\\
Указать в качестве условий отбора:
  * «**Тип предмета**» равно "Претензия клиента";
  * «**Статус претензии**» равно "Зарегистрирована" или "Обрабатывается";
  * признак «**Рассмотрено у взаимодействия**» равно "Ложь".
==== Группировка закладок ====
Закладки можно группировать. Для этого выполните команду контекстного меню панели группировки «**Создать группу**». Затем:
  * Введите «**Наименование**» группы.
  * Выберите «**Пользователя**» — владельца группы закладок (из списка «**Пользователи**»). По умолчанию программа указывает текущего пользователя, при этом группа закладок вместе с содержимым видна только своему владельцу.
  * Поле «**Группа**» заполняется автоматически, если эта группа входит в вышестоящую группу. При этом группа и ее содержимое видно только владельцу. При необходимости выберите другую группу.
Введите или перетащите с помощью мыши необходимое количество закладок.
==== Работа с закладками в списке взаимодействий ====
С помощью команды контекстного меню по правой кнопке мыши «**Добавить в закладки**» списка «**Взаимодействия**» можно выделить документы в отдельные закладки «**Избранные взаимодействия**».

Затем такую закладку можно перетащить в одну из папок.
==== Работа с закладками в карточке пользователя ====
Все действия с закладками пользователя можно произвести также в карточке пользователя.\\

//Например, со своими закладками можно поработать, воспользовавшись командой «**Сведения о пользователе**» в панели действий раздела «**Главное**»//.
Штрих-М: Документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы
