Проблема возникает при использовании программы Штрих-М Кассир 5 на операционной системе Win XP Для решения проблемы нужно установить надстройку https://download.microsoft.com/download/d/d/9/dd9a82d0-52ef-40db-8dab-795376989c03/vcredist_x86.exe