Начальная страница <- Документы

Возврат от покупателя

Документ «Возврат от покупателя» предназначен для оформления факта возврата товара покупателем. Данный документ необходимо оформлять в случае, когда возврат от покупателя не проводится через ККМ, т.к. иначе возврат будет учтен в отчете отдела о продажах.

Документы «Возвраты от покупателей» создаются, хранятся и редактируются из формы списка документов «Возвраты от покупателей», который доступен из раздела «Продажи» → группа «Продажи».
Новый документ создаётся из формы списка с помощью команды «Создать» или кнопки «Создать новый элемент копированием текущего».

При заполнении шапки документа необходимо выбрать контрагента, который возвращает купленные товары, а также склад, на который будут приходоваться товары при проведении документа.

В случае оформления возврата товара, проданного в розницу через кассу предприятия, в документе устанавливается флаг «Возврат от розничного покупателя». Это необходимо для корректного отображения данных о продажах.

Заполнение табличной части осуществляется стандартными способами, при этом на закладке «Номенклатура» указываются товары, возвращаемые покупателем.

При проведении документа будет увеличен долг фирмы перед покупателем за возвращаемый товар, а также приход возвращаемых товаров на склад в последнюю приходную партию (если только конкретно не указана партия, в которую требуется возвратить товар). В случае, когда осуществляется возврат набора, на склад поступят входящие в его состав комплектующие.

При проведении документа также произойдет загрузка товаров в ККМ, с которыми связан склад, на который приходуется товар, и будет начислен долг фирмы покупателю за возвращенный товар.

Документ имеет печатные формы:

«Возврат от покупателя (прих. цены)»;

«Возврат от покупателя (розн. цены)»

«КМ-3»;

«М-4».

Примечание.
Если осуществляется возврат через ККМ, то возврат товара будет учтен в документе «Отчет отдела», и вводить документ «**Возврат от покупателя» не требуется.