==== Получение дампов при работе с компонентой защиты в конфигурации "Торговое предприятие 7" ====


Если программа вылетает при работе без сообщения об ошибке в модуле, то требуются дампы компоненты.\\
[[https://kkm.solutions/images/%D0%94%D0%BB%D1%8F%20%D0%B4%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%B2.zip|Для их получения нужно скачать файлы]]\\

Какой файл применять зависит от разрядности приложения и ОС, которые используются.\\

Если ОС 32 бита и приложение 32 бита, то использовать файл conf.reg\\
Если ОС 64 бита и приложение 64 бита, то использовать файл conf.reg\\

Если ОС 64 бита, в приложение 32 бита, то использовать файл conf32_64.reg\\

Их нужно установить с записью в реестр.\\
{{:tp7:администрирование:этап1.jpg?600|}}

{{:tp7:администрирование:этап2.jpg?600|}}

{{:tp7:администрирование:этап3.jpg?600|}}
Заходим в каталог Temp\\
Нажать на значок Windows – Выполнить – пишем путь %Temp%\\
Создаем каталог Logs\\

Повторить проблему\\
В каталоге Temp\Logs будут созданы файлы с логами.\\

Выслать все файлы с расширением dmp на soft-support@shtrih-m.ru.\\