=== Определение типа ключ Rockey ===
Ключ зеленого цвета — «Локальный ключ».\\
Ключ красного цвета — «Сетевой ключ».


=== Драйверы для работы с ключами ===
[[https://kkm.solutions/images/InstDrv32.zip|Драйвер для 32 битной ОС]]\\
[[https://kkm.solutions/images/InstDrv.zip|Драйвер для 64 битной ОС]]\\
[[https://kkm.solutions/images/Server.zip|Сервер для сетевых ключей]]\\
[[https://kkm.solutions/images/client32bit.zip|Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 32 битной платфоры 1C]]\\
[[https://kkm.solutions/images/client64bit.zip|Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 64 битной платформы 1C]]

=== Как определить визуально, установлен ли драйвер ===
Если драйвер установлен, то в установленном в USB порт ключе будет светиться постоянным светом светодиод.\\
Если светодиод мигает, то драйвер установлен не корректно или не установлен вообще.\\

=== Локальные ключи ===
Локальные ключи требует установку только драйвера.\\
Локальные ключи **НЕ работают** с клиент-серверными базами.\\ 

=== Сетевые ключи ===
Для работы с сетевыми ключами требуется установить драйвер ключей и сервер ключей.\\
Файлы «CLICFG.INI» и «NrClient.dll» скопировать в bin каталог Платформы 1С под которой осуществляется запуск
конфигурации.\\ 
**При работе с Apache2.2.** Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в каталоге «Bin» Apache2.2 файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».\\
**При работе с IIS.** Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в C:\Windows\SysWOW64\inetsrv файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».\\
Если используется серверная база данных, то файлы нужно скопировать в bin каталог сервера 1С.\\

=== Настройка поиска сетевых ключей ===
В файле «CLICFG.INI» можно указать IP адрес сервера, на котором установлен сетевой ключ и запущен сервер сетевых ключей и указать, как делать поиск в сети этого ключа.\\
В разделе «Common» есть поле «SearchFlag». Если нужен поиск по умолчанию по всей сети, оставьте значение 0. Если нужен поиск по конкретному IP адресу, укажите значение 1 и в поле «SearchList» раздела «TCPUDP» укажите IP-адрес сервера.\\

=== Прошивка ключей ===
Функционал программы расширяется гранулами или дополнительными лицензиями. Для этого требуется прошить ключ и тем самым записать в него данные по гранулам или изменить количество лицензий.\\
Требуется несколько действий:\\
1. Зайти в ОС локально, не через RDP. Удаленное подключение через программы типа «TeamViewer» или «Ammyy Admin» допускается при снятии дампа и загрузки измененного дампа в ключ;\\
2. [[https://cloud.mail.ru/public/4EjL/3TwEDHoDk|Запустить программу для прошивки ключей Rockey от имени администратора]];\\
3. Нажать на кнопку «**//Сделать дамп ключа//**»;\\
4. Отправить полученный дамп в техподдержку с описанием, что нужно прошить и на основании чего.\\
5. Получить обратно прошивку и скопировать ее на локальный компьютер.\\
6. В этой же программе нажать на кнопку «**//Обновить ключ//**» и выбрать скопированный файл.\\

Если при прошивке ключа возникли проблемы, сразу сообщите в службу технической поддержки «soft-support@shtrih-m.ru».\\


=== Решение проблем при работе с ключами ===
**1. Сервер нужно постоянно запускать вручную, как запускать его автоматически?**\\
Для работы с сетевыми ключами используется сервер, который можно запускать вручную, а можно использовать службу «**FTSafeNetRockeyService4.0**». Служба устанавливается автоматически при установке товароучетной конфигурации "ЦОР Штрих-М". При установке выбираем установку компонент для работы с ключами Rockey после установки появится служба FTSafeNetRockeyService4.0.\\
**2. Служба «FTSafeNetRockeyService4.0» останавливается сама по себе, что делать?**\\
На разных ОС есть как встроенная защита ОС, так и вспомогательная. Если после установки конфигурации служба есть, но в момент работы она останавливается, то нужно отключить защитник ОС, т.к. он может блокировать работу неизвестных ему служб, настроить в службе, на закладке «Восстановление действия при сбое» → «Перезапуск службы» (верхние три строчки).\\
Остановите службы Брандмауэров, Фаэрволов, антивирусов со встроенными фаэрволами.\\
Как отключить защитник ОС можно посмотреть в интернете. Одна из ссылок - [[https://habr.com/ru/post/451216/]].\\
**3. Ключ локальный, но при запуске сообщается, что не найден ключ защиты. Драйвер установлен.**\\
На некоторых компьютерах может быть установлен фильтр USB при установке драйвера **catalyst**. В этом случае нужно зайти в «Панель управления» - «Программы и компоненты» - найти **catalyst** и открыть его для изменения. Выбрать удаление драйвера фильтра USB. **ВАЖНО!!! Сам **catalyst** удалять не нужно**. Далее перезагрузите компьютер.\\
**4. Нужно ли запускать сервер на компьютере, где ведется работа с программой?**\\
Для работы с сетевыми ключами требуется запустить сервер сетевых ключей. Сервер нужно запускать только на компьютере, где установлен ключ. На клиентском компьютере в сервере необходимости нет.\\
**5. При старте программы иногда выдает сообщение, что «//ключ защиты не найден//». При работе с программой так же выдается это сообщение.**\\
Нужно проверить нет ли в сети еще запущенных серверов ключей Rockey.\\