===== Возврат по номеру чека ===== //__Меню "Супервизор" -> Регистрация продаж -> Кнопка «Сервисное меню» -> Позиция «Возврат по номеру чека»__// Позиция «**Возврат по номеру чека **» сервисного меню функции «**Регистрация продаж**» позволяет выполнить процедуру возврата товара на основании чека продаж. При возврате товара по чеку на экран вызывается копия чека продаж, что не потребует выполнять операцию подбора возвращаемого товара, как в случае возврата без чека. Следует учитывать, что при возврате товара по чеку, возврат денежных средств осуществляется в той же форме оплаты, которая была при покупке, т.е. либо наличными, либо безналичным перечислением на карту покупателя. При выборе в сервисном меню позиции «**Возврат по номеру чека**» на экран выводится форма «**Возврат**», для ввода номера чека. После задания номера чека следует нажать кнопку «//**Продолжить**//», для отмены операции возврата – кнопку «//**Отмена**//». При нажатии кнопки «//**Продолжить**//» на экран выводятся все чеки с заданным номером, которые хранятся в базе данных кассы. Рядом с номером выводится дата продажи и сумма покупки. После касания строки с нужным чеком на экран выводится форма «**Регистрация (ВОЗВРАТ ПО НОМЕРУ)**». В форме «Регистрация (ВОЗВРАТ ПО НОМЕРУ)» выводятся наименования товаров из чека продаж. Строки с товаром, который не возвращается, надо [[кассир_а:Регистрация_продаж:Сторнировать|сторнировать]]. При необходимости следует ввести данные о скидке на товар, действовавшей на момент продажи, и количестве возвращаемого товара. После формирования чека возврата надо нажать кнопку «//**Оплатить**//». При этом открывается форма «[[кассир_а:Регистрация_продаж:Окно_оплата|Оплата]]», модифицированная под возврат денег покупателю. В верхней части формы выводятся два поля: * «К оплате»; * «Возврат». В поле «Возврат» следует сформировать сумму, равную числу в поле «К оплате». Возврат денежных средств выполняется в той же форме, которая использовалась при оплате покупки. Безналичное перечисление возможно при подключенном к мобильному устройству банковского терминала (см. раздел «[[кассир_а:настройки:настройка_Менеджер_оборудования|Настройка внешнего оборудования]]»). Кнопку «//**Оплатить**//» можно нажать тогда, когда будет установлен баланс значений в полях «К оплате» и «Возврат». При нажатии кнопки «//**Оплатить**//» до установления баланса будет выведено сообщение об ошибке: «**Итог чека не равен сумме возврата**». Для возврата товара по номеру чека продаж: - в функции «**Регистрация продаж**» нажатием пиктограммы в правом верхнем углу экрана вызовете «Сервисное меню»; - выберите позицию «**Возврат по номеру чека**»; - наберите на виртуальной числовой клавиатуре номер чека и нажмите кнопку «//**Продолжить**//»; - по дате продажи и стоимости покупки выберите нужный чек; - примените операцию «[[кассир_а:Регистрация_продаж:Сторнировать|Сторнирование]]» к позициям чека, по которым товар не возвращается; - измените, при необходимости, количество возвращаемого товара; - при возврате товара, имеющем дополнительный реквизит «Акцизная алкогольная продукция», считайте двумерным сканером его код акцизной марки; - введите, при необходимости, данные о скидке, действовавшей на момент продажи; - нажмите кнопку «//**Оплата**//» в нижней части экрана для перехода к форме ввода суммы возврата; - в форме «Оплата» выберите способ возврата (наличными или безналичным перечислением), соответствующий форме оплаты товара; - введите сумму возврата с помощью кнопок с номиналами купюр, кнопок калькулятора или кнопки «//**Без сдачи**//». - заберите товар, нажмите кнопку «//**Оплатить**// и выполните расчет с покупателем.