Штрих-М: Документация

• если какая-то оплата по процессингу не выполнилась - изменение состава чека не запрещается
• при повторной нажатии кнопка «Оплата» откроется форма расчета, в которой уже будут находиться виды оплаты, по которым прошла оплата.

• повторить закрытие чека без изменения видов оплаты - успешные оплаты не будут повторно выполняться
• отменить чек - по успешным оплатам будет выполнена команда отмены оплаты (терминал может запросить считать карту)
• отложить чек - успешные оплаты сохранятся
• уменьшить количество товаров или изменить виды оплаты.

В последнем сценарии возможны различные варианты:

• если используется распределение оплаты по эквайрингу по ККМ (или используется схема применимости оплаты по группе товаров) - если изменилась сумма по одному ККМ, по которому была оплата, то на разницу будет выполнен частичный возврат / новая оплата
• если чека или видов оплаты не привело к изменению распределения видов оплаты по ККМ - то по этому ККМ будут выполняться оплаты, которые ещё не была успешно завершены.

Если оплаты прошли и была попытка закрытия чека хотя бы на одном ККМ - состав чека запрещается редактировать.
В такой ситуации можно:

• повторить попытку закрытия чека стандартным способом
• отменить чек стандартным способом (для успешных оплат будет выполнена команда отмены)
• если чек реально был напечатан, а в программу вернулась ошибка закрытия - выполнить в меню сервис команду «Админ. закрытие чека»
• если чек не был напечатан и ККМ вышел из строя и отменить чек не получается - выполнить в меню сервис команду «Админ. отмена чека»

Откладывать такой чек не рекомендуется, т.к. в текущей реализации нет сохранения скидок отложенного чека, что может привести к ошибке «Сумма видов оплат больше/меньше итога чека».

При данной настройке, при неуспешном закрытии чека (ошибка очередной оплаты, печати, работы с сервисами и т.п.) - сразу будет выполнена отмена успешных оплат (терминал может запросить считать карту).
Т.е. при каждой попытке закрыть чек нужно повторять все оплаты.