Штрих-М: Документация

Классификация дисконтных карт клиентов позволяет оценить прибыль, полученная от розничных покупателей (владельцев дисконтных карт) и стабильность их покупок. ABC и XYZ классификации – независимые аналитические инструменты, но использовать их рекомендуется в комплексе, т.к. каждый из них по отдельности не даст полной картины::

• ABC-анализ показывает позицию покупателя по отношению к общему объёму продаж;
• XYZ-анализ показывает лояльность клиента, основанную на стабильности покупок:
  • стабильные закупки (Х-класс);
  • нерегулярные закупки (Y-класс);
  • эпизодические закупки (Z-класс).

Классификацию дисконтных карт необходимо выполнить ДО формирования отчетов «АВС/XYZ наглядно» и «АВС/XYZ - анализ дисконтных карт».

Обработка «Классификация дисконтных карт» доступна в разделе «Сервис» группа «Сервис». При вызове обработки открывается форма «Классификация дисконтных карт», которая имеет одинаковый интерфейс с обработками группы «Классификация», одну форму для задания параметров классификации и схожий алгоритм выполнения АВС/XYZ классификации.